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【通知】关于广州海关对跨境包裹真实性核查的相关操作

2018-10-26

尊敬的黑森林转运会员:
      接海关通知,即日起开始广州海关对所有阳关清关渠道的相关包裹随机抽取收件人进行认证,其中包括到我司在内的黑旋风包税快线、红旋风包税经济线、黑旋风杂物/11.9杂物快线四条渠道向清单中的收件人发送短信通知由收件人根据提示在收到短信之日起14 天内完成个人身份信息验证并对相关交易进行确认。

此次是海关对跨境包裹的真实性抽查,影响不大,请大家无需过多担心,保证我们一直以来的正确操作,即可继续顺利收到包裹。

熟记这四点,后续操作不用愁!
1、 请大家确保所有的收件人都是真实的,并且收件人本人可以通过微信验证其订单信息的。否则相关包裹会被海关退单并且销毁。

2、 如果无法验证,涉及盗用身份信息的情况,海关也会追查实际收件人。

3、 订单信息的验证操作,请务必在14天之内完成!

4、 如果收到海关的抽查短信,请在微信中,按照本通知图片中的提示进行操作。

被抽查到的包裹操作详解

海关抽查的包裹,收件人将会收到如下短信:


收到海关短信后,收件人相关验证流程
1、登录微信,打开钱包
2、点击“城市服务”进去

3、将“城市定位”修改成广州;

下拉“政务综合”板块点击“海关”模块


4、成功进入“广州跨境商品通过查询”
5、点击“商品交易信息确认”。
6、填写订购人姓名和身份证号码。
7、进行人脸识别验证:
8、完成人脸识别


通过验证之后的操作

9、商品交易信息确认
收件人通过身份验证后,即可在本功能中查看需要本人做商品交易确认的订单信息。如确认为本人购买,核对口岸平台,日期,订单号,主要商品,订单金额等关键信息无误后,点击并确认本人购买。相关确认信息将会通过后台回传至广州海关,由海关继续完成办理相关手续。